東京を中心とした関東方面エリアまで
当社LTガレージの所在地は東京都東久留米市です。
そのため出張修理をお受けすることができるエリアとしては、東京都内および埼玉県、千葉県、神奈川県の一部までということにしています。
可能な限り修理のご依頼をいただいたときには対応をしたいとは思っているのですが、交通の都合によりご依頼をいただいても現地に行くまで大変時間がかかってしまうという場合やその他出張をすることで経費が多額にかかってしまうという場合には残念ですがお断りをしております。
当店は大手のバイクショップのように各地に支店をいくつも持っているというわけではなく、あくまでも現地の小さな工場内での業務となっておりますので、人員や所有している機材によってはどうしても修理に応じることができないということがあります。
出張時にご請求をいたします料金には実際に修理をするときにかかった料金の他、工賃と出張費を計上させていただいております。
出張費は基本エリアならば一律とさせていただいておりますが、それ以外のエリアでの修理ということでご依頼いただく場合には若干の割増料金をいただきます。
もし対応エリアであるかどうかということについてご確認が必要な場合には出張依頼のときに一緒にご質問ください。
実際にあった出張事例について
当社の出張修理は創業以来続けてきている業務であるため、経験はかなり豊富です。
これまで取り扱いをしてきた業務内容を少し紹介させていただくと、まずは「タイヤがバーストしてしまったための交換」などのパンク修理があります。
バイクの場合には自転車と違って尖ったものを踏みつけてもただちに走行が不可能になるようなパンクが起こってしまうというわけではないのですが、例えば同じタイヤを長年使用してきたためにゴムの部分が劣化をしてしまっていたり、毎回の乗用に重い荷物を積み込むことが多かったというような場合にはちょっとした衝撃によってタイヤが大きく破損してしまうことがあります。
そうなると２輪しかないバイクは走行が不可能になっていまいますから、当社のように出張修理をする人間が必要になります。
同じようにバイクのバッテリーが上がってしまったり、チェーンが外れてしまったというようなトラブルで動けなくなってしまったお客様からご連絡をいただくことがよくあります。
出張修理のときにはできるだけどういった故障をしているかということも場所と合わせてご連絡いただくとスムーズに修理をすることができます。
出張修理よりも店頭持ち込みの方が料金はお得
出張修理をするという会社である当店が言うのもちょっとですが、同じ修理なら出張よりも店頭に持ち込まれた方が修理費はかなりお得になります。
上記のようにバイクをそもそも動かすことができないという場合には仕方がありませんが、例えばエンジン不調や消耗品の交換といったことなら営業時間内に店頭に持ち込むことは難しくないかと思います。
もちろんご依頼いただければ出張にはおうかがいしますが、中には「店内に持ってきていただければもっとお安くできるのに」と思うような作業もあったりします。
何より出張での修理よりも店内の方が機材が充実しておりますので、他の不具合がないかといった点検も一緒に行うことができます。
急な事故などのときを除き、できれば当店に直接お越しいただくことを強くおすすめします。